标准部分:
- GBT 19000-2016 质量管理体系 基础和术语
- GBT 19001-2016质量管理体系-要求
- GBT 19002-1994 质量体系 生产、安装和服务的质量保证模式
- GBT 19003-2008 软件工程 GB∕T19001-2000应用于计算机软件的指南
- GBT 19004-2011 追求组织的持续成功 质量管理方法
- GBT 19006-2000质量管理 项目管理质量指南
- GBT 19010-2009 质量管理 顾客满意 组织行为规范指南
- GBT 19011-2013 管理体系审核指南
- GBT 19012-2008 质量管理 顾客满意 组织处理投诉指南
- GBT 19013-2009 质量管理 顾客满意 组织外部争议解决指南
- GBT 19014-2019 质量管理 顾客满意 监视和测量指南
- GBT 19015-2008 质量管理体系 质量计划指南
- GBT 19016-2005 质量管理体系 项目质量管理指南
- GBT 19017-2008 质量管理体系 技术状态管理指南
- GBT 19018-2017 质量管理 顾客满意企业消费者电子商务交易指南
- GBT 19022-2003测量管理体系 测量过程和测量设备的要求
- GBT 19023-2003 质量管理体系文件指南
- GBT 19024-2008 质量管理 实现财务和经济效益的指南
- GBT 19025-2001; 质量管理 培训指南
- GBT 19027 2005 GB-T 19001-2000的统计技术指南
- GBT 19029-2009 质量管理体系咨询师的选择及其服务使用的指南
- GBT 19030-2009 质量工程 术语
- GBT 19038-2009 顾客满意测评模型和方法指南
- GBT 19039-2009 顾客满意测评通则
- GBT 29076-2021 航天产品质量问题归零实施要求
- GBT 38356-2019 质量管理 基于顾客需求引领的创新循环指南
- GBZ 27907-2011 质量管理 顾客满意 监视和测量指南
培训部分: